喬茜終於鬆了手。男人翻開病曆，原本精明的臉上青一陣，白一陣，各種顏色交織，臉上風雲變幻，很是精彩。他在努力消化剛剛獲得的信息，很多專業術語他看不懂，但是病曆上白紙黑字寫的“孕6產0”是怎麼回事？他戳著病曆，不敢或者說不願相信，“你們這是什麼意思？為了推卸責任隨手胡寫嗎？我女朋友他在認識我之前甚至沒交過男朋友！”張麗潔因為手術出了問題，一直處在被嚇懵的狀態，這會聽了男人的話不覺從鼻孔裡發出一聲冷哼，喬茜輕咳一聲提醒她注意場合。秦睿靠坐在沙發裡，雙手抱臂，交疊著雙腿，姿態竟有些慵懶，冷眼旁觀這一切。辦公室裡一陣短瞬的沉默，喬茜慶幸病人沒有隱瞞先前的病史，不然她們就說不清了，可是很遺憾她這個秘密保守不住了。身體的傷害是一次次累加的，百果必有因，張麗潔的手術操作是存在一定問題，但是如果換做一個健康的子宮、或者一次正常的妊娠，或許不會造成這樣的後果。男人幡然醒悟，他回頭質問女友，“所以你是在欺騙我！？”鏡片後麵那雙眼睛，醞釀著洶湧的怒火，還有失望、受傷，最終他摔門而去。幾乎所有人向40床病人投去同情目光，以為她會崩潰大哭，但是她的表現出乎所有人的預料。她環視一圈，然後顫聲控訴：“不要以為你們這樣就沒有責任了，既然事情已經鬨大，那我也要你們負相應的責任。”她伸出手指指著喬茜和張潔麗，“兩個醫生給我做手術，我不知道到底是哪個造成我子宮穿孔的，我要你們一起停業一個月，不然我就告你們！”其餘人看向張麗潔，更為她感到擔憂，她還不具備這種手術的資質，現在出了問題還不知道要受怎樣的處分，如果被告，更是難辭其咎。“我是上級醫師，我帶她做的手術，是我沒看好，我的責任，要罰就罰我吧。”喬茜站起來，瘦削的身體裡麵有種不容小覷的力量。張麗潔終於抬起頭，她看了眼為她出頭的喬茜，低頭，繼續保持沉默。“行了，”一直在旁觀的秦睿終於開口，聲音低沉冷靜，“難道病人要求怎樣處罰，我們就得按著病人的意願來？”他看了眼情緒激動的病人，那一眼沒有多大情緒在裡麵，但自有一種威懾力，他繼續道：“按照你這種情況，告醫生也沒有多大勝算，省點人力物力吧。”女病人回複了些許理智，她聽到秦睿繼續講：“但是醫院是個講究人道主義精神的地方，所以我們會免去你的醫藥費，後期會不餘餘力幫你治療直到身體恢複。”“在榆城，你很難再找到第二家更高水準的醫院，相信我們的醫生。”最後一句算是安撫。醫務科的人很給秦睿麵子，點頭表示同意他的處理方式。女病人自知這是能夠爭取到的最大權益，便也收了聲，回去病房。秦睿看一眼喬茜，秋後算賬為時不晚，他得跟她好好談談，顯然現在不是好時機。正當他抬步準備回自己科室，又被叫住。張黎有些猶豫，“那你們的意見，這個小張和小喬怎麼處理？”秦睿頓住腳步，想了想，回頭問醫務科的同事：“你們的意見呢？”其中一人道：“張醫生不是還沒考資格證嗎？那就讓她隔一年再考，這一年抓緊多加練習。”張麗潔原本已經在做考試的準備，張嘴想要爭辯，最終自知理虧沒有說出口。“至於這個喬醫生……”醫務科的人也感到難辦，畢竟是新來的同事，罰重了顯得不近人情，罰輕了又難以服眾。“至於這個喬醫生，那就罰她以後不準帶住院醫師操作吧！”秦睿似乎早就想好了，還回頭問醫務科負責人：“你們覺得呢？”“啊……那行，好好好，就聽秦醫生意見。”眾人麵麵相覷：“……”這聽著怎麼都不像是懲罰！那頭秦醫生已經微笑著告彆眾人，回自己科去了。張麗潔有點難為情地看著喬茜，“真是對不起啊，差點連累你，還有剛才幸好你站出來替我說話！”喬茜並沒有放在心上，“沒事的，以後自己注意點，多練練手感。”聆聽了整場討論的陸妍從喬茜麵前側身而過，她冷冷來了句：“真是仗著背後有人，好人做儘。”一句話說的喬茜不明所以，攤手聳肩，繼續乾活去了。再次去40床巡房的時候，女病人態度很冷淡。後來醫務科查到的病曆資料顯示，她在兩年前因為人流手術後宮腔黏連還放置過球囊，也是在這家醫院取出的，隻是病人那麼多，沒人還記得她。她還是隱瞞了部分病史，按照這樣的情況，就算是經驗再豐富的醫生做手術，也難保百分百安全。這種對自己不負責任的行為同時也是對彆人不負責，喬茜沒有戳穿她，能做的隻是儘心儘力幫她治療。周嬌嬌已經出院，送走這難伺候的一家子，護士們也都鬆了口氣。徐彥哲似乎很空的樣子，經常守在姐姐病床前。徐彥琳自入院那天之後偶有少許出血，情況倒也不嚴重，努力臥床保胎，喬茜每天去給她做胎心監護。今天徐彥哲看她的眼神又是怪怪的，他抓耳撓腮，一副欲言又止的樣子。喬茜做完檢查，雙手插在工作服口袋裡，麵對徐彥哲，依舊語氣淡淡，“有什麼問題你就問吧。”徐彥琳打趣道：“我這弟弟八成是看上喬醫生你了，從來沒有見她在女孩子麵前這樣子。”徐彥哲臉一紅，“姐你不要亂講！”他又對著喬茜，有些難以啟齒，“那個……我勸過周阿姨他們，但是，他們執意要求投訴……”投訴？喬茜有點懵，就因為那晚她的語氣衝了些，態度不夠好嗎？“這會不會對你造成什麼影響？”徐彥哲有點不確定，年輕的俊臉上寫滿擔憂。喬茜搖了搖頭，“沒事。”但她其實不確定在榆城人民醫院這種情況會怎樣處理，近年來醫院重視醫德醫風建設，有病人投訴，可能意味著你態度不夠好，或者技術不夠精湛，總之自有他們的理由，醫院不會置之不理。果然在幾分鐘之後她就被張黎叫進主任辦公室。張黎戳著桌上一張紙，對喬茜道：“你看看。”毫無意外，喬茜看到的是周家的投訴，指責喬茜對病人及其家屬態度惡劣。原來“惡劣”這個詞是這樣用的，喬茜不禁苦笑，她悄悄抬眼看張黎臉色。張黎和周文瑛年齡相仿，雖然也是儘力在保養，但架不住有些東西拚命流逝。眼下掛著難以遮蓋的眼袋，顯得疲憊，眼角的紋路和法令紋也都難以掩蓋，大概科主任要操的心實在更多些。此刻張黎蹙著眉，她食指輕點桌麵，質問喬茜：“你不是不知道周家的背景，院長都對他們關照有加，為什麼不在言行上多加注意？”喬茜再次苦笑，感情對待病人還要考量對方的家世背景，那句誓言怎麼說的，不是說“一視同仁”嗎？她的思路飄得有些遠，張黎接下去的話讓她連苦笑都笑不出來了。“你寫好這份報告，如實反應當時的情況，再給周家打個電話，解釋一下，取得他們的諒解，投訴能撤銷最好。”喬茜反應了幾秒，低著頭，也不去看張黎，冷聲道：“還有彆的選擇嗎？”“或者就是扣你半個月的績效獎金。”“那我選擇後者。”說完，喬茜頭也不回地出了辦公室。這件事很快在科室裡傳開了，大家紛紛讚歎喬茜有骨氣，不為五鬥米折腰。同組的錢敏怡替喬茜擔憂，她拍了拍喬茜肩膀，深表同情，“你這回可算是得罪太後老佛爺了，自求多福吧！”但是喬茜沒想那麼多，讓她再選一次，也是一樣的選擇，也許這就是年輕氣盛。晚上，喬茜洗完澡便接到秦睿電話，聽筒那邊夾雜著風聲，“我在樓下，要不要下來。”喬茜心情欠佳，也懶得換衣服，直接在睡衣外麵裹了件長外套便跑下樓，跟秦睿的衣冠整齊形成鮮明對比。秦睿上下打量她一眼，不予置評，他的腳邊還是那條流浪狗，看不出品種，卷毛，原本白色的毛發變成了灰白色，但看著挺健康。喬茜蹲下身子去逗它，秦睿也在她旁邊蹲下身子，提醒她：“彆看它溫順，小心被咬到。”喬茜下意識地縮了縮手，“是哦，我還被兔子咬過。”“哦？兔子？我倒是頭一次聽說，怎麼被咬的？”秦睿側過頭看著喬茜，表現出極大的興趣。喬茜眼神黯了黯，那件事，她不願再提。秦睿便不動聲色地轉移話題：“不過你倒真是什麼都不在怕的。”喬茜就當沒聽見，繼續玩狗。“彆人避之不及的事情呢，你偏偏要往上湊，覺得自己挺偉大？挺仗義？”秦睿說的當然是張麗潔那件事。“我是上級醫師，我也有責任，要是病人真的追究起來，我不知道對張麗潔會是什麼影響。”喬茜頓了頓，看向秦睿，“換做是你，你也一定會這樣做的吧？”秦睿怔了怔，這種被信任的感覺令他動容。“那麼還有被投訴那件事呢？你怎麼就開罪自己主任了？”喬茜想起這件事還挺生氣，“我並不覺得自己態度已經到了惡劣的程度，隻不過語氣稍稍衝了些，有必要投訴嗎？”“還有，科主任不打算維護手下的醫生，至少也該分清黑白吧？我沒感覺到張主任對我的維護，隻有責難，憑什麼病人一投訴我們就得不分青紅皂白巴巴道歉？”喬茜說著，愈發覺得委屈，她吸了吸鼻子，一縷發絲被風吹散，撓得臉頰微癢。一個人的時候被逼著堅強，什麼事抗一抗就過去了，但要是有人關心，就勾起了心底的脆弱。秦睿很自然地伸手幫她把那縷發絲攏到耳後，想了想，反倒問她：“我有沒有說過你其實不適合當醫生？”喬茜認真回想了下，似乎並沒有，她耷拉著臉，“要是你現在想這麼說的話是不是太晚了？”也是，當時他怎麼會說出那種打擊她積極性的話？“你總是容易感情用事，情緒化。”秦睿客觀分析：“你的情緒總是被彆人帶跑偏。”喬茜想了想，似乎真是這樣，隻要病人或者家屬表現出不友善，她的冷靜和理智便也隨之煙消雲散，陷入一個溝通黑洞。“病人和家屬的心情總是焦慮、緊張，總希望獲得最好的診治，這是個特殊的群體，你的心理不能跟他們一樣脆弱。”秦睿一語中的，喬茜沉默，她需要慢慢消化，或許是要做出些改變。“作為醫生，需要時刻保持沉著、冷靜和理智，這是基本的心裡素質。”秦睿繼續開導她。喬茜小聲嘟噥：“那我是不是要變得冷血一點……”“你想這樣理解也行。”秦睿淡笑，揉了揉她的頭發，就跟愛撫流浪小動物一般，最後溫聲道：“還年輕，多鍛煉。”喬茜愣愣的，回頭，撞進一雙深邃的眼眸中，像是一個漩渦，而她要因為那番話感動到深陷。“還有張主任，她本來很在意個人和科室的榮譽，被投訴也是會影響年底的評優。”秦睿提醒。“那我是不是慘了？”“不會，有我罩著你。”喬茜：“……”“還有，下個月要是吃不起飯，歡迎來我這蹭飯。”喬茜：“……那倒不至於。”“……”幾天後，喬茜聽說投訴被撤銷，可她明明什麼都沒做，雖然有點莫名其妙，但也沒有多想，倒是忙著歡天喜地請科室同事吃了一頓飯。