第42章 凝視即奴役
「誰?」
「一位用戶。一位每個月在我們app上消費兩萬多的用戶。」左子良說,「她要見你。」
王子虛恍惚了兩秒,說:「你知道我不可能跟她見麵。我有老婆了。」
左子良苦笑著捂住了臉:「你以為你有得選嗎?或者說,你以為我們有得選嗎?」
「什麽意思?」
左子良收住表情:「如果你不出麵,那位用戶說,會把我們舉報到信樂署。」
「什麽逗樂薯?」
「不是逗樂薯。是信樂署。信息娛樂管理署。」左子良說,「我們屬於網絡信息娛樂應用,他們是我們的直管單位,負責監督我們運營過程中有沒有違規行為。」
王子虛站起身:「你不是給我保證過,不會違法嗎?」
左子良伸手讓他坐下:「叫你冷靜。我們哪裡違法了?我們怎麽可能違法?」
「那伱還怕她舉報?」
「你根本不懂。」左子良皺眉,「就算不違法,她舉報了,信樂署查不查?隻要他們來查,那事情就麻煩了。」
「你又沒違法,乾嘛要怕被查呢?」
左子良說:「你知道怎麽查嗎?先讓你寫自查報告,然後派人來搜集各種資料,調取流水,檢查後台記錄,甚至要求對我們的服務進行審核……」
「跟我們的迎檢一樣啊。」
「是啊,但是問題在哪?我們提供的服務是語療,他們會讓我們提供我們的所有聊天記錄!我們還不能把用戶的聊天記錄泄露出去,隻能讓語療員把自己的記錄截圖截出來,他們要是肯配合還好,不配合直接不乾了,我們得流失多少語療員?
「更彆說審核本身的存在就是一種懲罰。你讀過薩特嗎?凝視即奴役,你讀過吧?」
王子虛說,我讀過,我上午還見到他老人家了。
左子良說:「因為有他人凝視的存在,我們必須生活在視角監獄當中,時刻規訓自由意誌。審核,就是來自公權力的凝視。
「我們的語療是一種創造性的活動,它極度需要自由意誌的自由舒張,如果存在一個審核,那就不自由了,語療員會戴上枷鎖。而且審核的尺度是相當曖昧的。
「比如,我說『小姐姐你好美』,這不違規吧?但是我說『小姐姐你好騷』,這就會違規。一字之差,就能決定違規與不違規,就算我一個人能拿捏好,我們上千個語療員都能拿捏到位嗎?
「退一步講,我們的互動是雙方共同完成的,如果對方小姐姐說『我要穿品如的衣服』,那我說『你好騷啊』不是合情合理嗎?但不能說,說了就是違規了。
「隻要審核開始進行,我們的語療員會時刻在腦海中自我拉扯,糾結『你好美』還是『你好騷』的問題,所有人都會陷入自我審查的泥潭中。自由意誌消失了,剩下的隻有被謹慎考量的字斟句酌。
「凝視即奴役,審核即懲戒。我相信我們文曖app絕對沒有違規違法行為,但是隻要被舉報,審核開始進行的那一刻起,對我們的懲戒就開始了。即使最後我們通過了檢查,懲戒遺留下來的枷鎖也會永續存在,我們會在和其他app的競爭中一敗塗地。」
左子良說完長長的一段話後,抓起桌上的涼水痛飲。王子虛陷入了沉默。
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