盧允浩麵對李牧這種釜底抽薪式的玩法,讓牛外賣一下子陷入了一個無法自拔的怪圈。
大部分牛外賣的電動車騎手,都會對自家的電動車以及配套的支撐服務深惡痛絕,他們有多恨自家的電動車及配套,就有多渴望餓了麼的電動車及配套。
所以,當餓了麼挖這批牛外賣電動車騎手的時候,可以說是不費吹灰之力;
而牛外賣在電動車騎手大量離職之後,為了保證配送力,隻能順手把自行車騎手抓過來做電動車騎手;
自行車騎手在這之前沒有體會過牛外賣電動車騎手的悲哀,當他們真正開始上手之後,立刻就感受到了那種強烈的絕望,於是讓餓了麼的線下招聘人員找到他們的時候,他們又輕鬆被轉化成了餓了麼的騎手。
現在,餓了麼已經把牛外賣當成了一個人才培訓基地,他們花錢招人,一點點培養,讓這些騎手掌握業務的全部流程,然後一扭頭,餓了麼就把這些人招走了。
而且,餓了麼隻挑牛外賣的電動車騎手團隊下手,屢試不爽,逼的盧允浩沒辦法,一個星期內連續漲了兩次騎手底薪,平台的配送成本達到一個新的巔峰。
這個怪圈形成了一個封閉的惡性循環,讓盧允浩感覺自己好像是在做小學數學題,一個水池蓄水一千升,容量一萬升,注水口每秒注水10升,出水口每秒出水也是10升,問多久可以把水池蓄滿。
答案是永遠不可能。
盧允浩這邊一直有無數瓶頸突破不了的時候,李牧還在不斷的在滬市布下重兵,深挖洞、廣積糧。
像是打仗一樣,餓了麼在源源不斷的向滬市輸送著大量物資,幾乎每天都有一輛貨車,運送各種所需物資抵達滬市。
今天是幾百輛餓了麼電動車,明天是一大堆衣服、保溫箱、頭盔等配套裝備,後天可能就是一車神舟剛下線的商用電腦。
所有的這些物資,一抵達滬市,幾乎不經過庫存,就直接分發了下去,餓了麼在滬市的配送範圍不但越來越大,騎手密度也越來越高。
人越多,平台能夠承載的訂單量就越大,而且時效性也有極大的保障,這一點,是盧允浩無論如何都比不了的。
與此同時,李牧還在不斷提高入行門檻。
比如,他決定從國產手機品牌中星那裡,分批訂購不低於十萬台餓了麼定製款手機。
手機的要求是:大一點不要緊、醜一點也不要緊、不需要用彩屏,但續航能力要強、信號要好、質量要佳,同時還要做到基本防水,畢竟外賣騎手遇到的最普遍的惡劣天氣就是降雨,防水的功能很重要。
這樣的手機,給普通人可能根本不屑使用,覺得又大又醜,但是對騎手來說,卻有著更高的便利性。
同時,他等不及蘋果ios以及安卓的研發,準備先把GPS功能拿進來,做一款定位手機。
穀歌的拉裡·佩奇已經搞定了導航公司Keyhole,現在這家公司是李牧和穀歌共有的,同時所有技術和數據也都是共享的。
所以,李牧決定用這個特殊優勢,加上GPS模塊,來做一款定位手機,讓餓了麼騎手能實現在線定位。
如果想實現手機導航,首先要給手機配備GPS模塊,讓它可以接受GPS信號,實現GPS定位功能,其次則需要一套內置了坐標信息的地圖,來輔助GPS進行定位和導航。
但是現階段流量成本比較高,在線地圖雖然可以做,但是流量成本會讓使用成本大大增加,所以李牧想的是,就做內置地圖,把地圖本地化。
而且,將來定位手機生產出來之後,地圖根據城市不同來單獨設置,比如這一萬台手機專供滬市,就隻內置滬市地圖,還能節省存儲成本。
利用GPS模塊,利用Keyhole在電子地圖以及導航上的優勢,就可以實現手機導航,再在手機導航的基礎上,增加一個坐標接收與上傳功能,就能夠給餓了麼騎手開發一款可以導航,同時還能實現位置實時更新到雲端服務器的定位手機。
例如,騎手開機後,手機每三十秒向服務器發送一個坐標數據,這個數據隻是一串字符,對流量的占用微乎其微,但是,服務器在收到這個坐標之後,就可以在自己的定位體係內,標注這個騎手的具體位置,如此一來,用戶在電腦前,就能夠實時看到這個騎手目前在哪裡、離自己還有多遠。
這個功能很簡單,但現在互聯網行業還沒有人做,一旦這個功能開發出來並且模塊化,就有了極大的商用價值,比如,把這個模塊裝到公交車上,雲端就能知道每一輛公交車的實時位置,裝在出租車上,就能夠實現在線叫車的基本需求。
而這樣的定位手機,用來導航也非常簡單,係統直接發布坐標給手機,手機把坐標在本地地圖上標注起來,並利用算法計算路線即可。
唯一的麻煩是地圖升級比較困難,但是不要緊,早期的車載GPS地圖升級都很困難,但依舊給司機帶來了革命性的體驗,這樣的定位手機設計出來很快,量產也很快,可以很大程度上讓餓了麼向後世的成熟形態靠攏,而且至少能用很長時間,一直用到移動互聯網時代真正到來之前都沒問題。
盧允浩得知李牧在做的事情之後,絕望感愈發強烈,他意識到李牧要做的事情,是把原來一千萬就能乾的事,用十個億甚至幾十個億去乾,這樣一來,整個行業的入門門檻都被拉高,高到絕大多數人和企業都無法觸及。
現在,他就深刻感受到這種門檻不斷提高所帶來的痛苦,彆說定製手機、定製定位導航手機,他連定製電動車的實力都不夠,根本沒法應對李牧的各種手段。
牛外賣上線第一個月,平台日訂單量還是在一萬餘單左右徘徊,單日補貼用戶及騎手的金額超過十萬元,整體虧損金額達到數十萬元,這讓盧允浩感到肝顫。
自己那點資金,在保持現有規模不變的情況下,或許隻能再撐幾個月,幾個月後,如果還沒有第二筆投資進來,那資金鏈就會斷掉。
相比之下,餓了麼在滬市每天的訂單量都在八十萬單以上,從在辦公樓工作的白領,到在家裡上網的普通市民,還有網吧裡的網民,都在使用餓了麼下單點餐。
雖然餓了麼每天的補貼高達兩百萬以上,但李牧一點都不著急。
燒錢隻是一個開始,今天我燒了多少,明天就會百倍拿回來。
不過,李牧也開始籌備降低補貼成本。
他跟餓了麼的核心團隊開了個會議,會議上做出決定,即日起,全國餓了麼補貼,商戶須承擔50%,另外50%由餓了麼承擔。
也就是說,李牧決定一口氣把包袱甩掉一半。
雷總對此有些擔心,他覺得一下甩出去這麼大的負擔,商家可能會有所抵觸。
李牧卻說:“不用擔心,他們是指望我們賺錢的,我們不是要剝削他們,我們隻是讓他們從自己的既得利益中分出一部分來,如果這都接受不了,將來我們的餓了麼怎麼攢錢?所有資深的經營人才都能看得出來,我們最終的盈利模式是靠商戶抽成,如果一直慣著商戶,我們永遠都彆想盈利。”
雷總點點頭,說:“李總,你的意思我明白,不過,我們是不是循序漸進的來?”
說著,雷總又道:“尤其是滬市,現在滬市那邊補貼很高啊,我們一單平均要補貼4-5元,有的甚至更高。”
李牧說:“補貼4元,就讓商家出2元,補貼5元,就讓商家出2.5,同意的,繼續合作,不同意的,直接暫停他的店鋪營業三天,讓他自己考慮。”
我幫你賣東西,你給我分成,這是天經地義的事情,也是健康的合作模式,但餓了麼因為前期要先吸引商戶入駐,所以自己出錢補貼用戶,這本身就是有悖正常規則的,所以在時機成熟的時候,自然是要改變補貼的模式。
起初有商家不願意,覺得牛外賣都不要我們補貼,你為什麼要我們補貼?
餓了麼不給任何解釋,也不強製必須答應,隻給商戶兩個選擇,你接受就繼續派單,不接受就停止派單。
餓了麼強硬的態度,確實導致了不少商戶的不滿,但是李牧完全不在乎。
因為李牧心裡很清楚,自己現在是在幫商家賺錢,他們根本離不開自己。
現在,隻是讓商家先承擔一定的補貼份額,將來,商家不但要自己承擔補貼,每單還要拿出10%的流水給平台抽成,畢竟平台將來是從商家手裡賺錢,而不是從消費者手裡賺錢。
商家如果不能適應這種轉變,那隻能說他自己還沒有意識到平台的重要性。
像沃爾瑪這樣的大型連鎖超市,因為流量巨大,銷量巨大,在供貨商麵前是無比強勢的,不但貨款結算周期長,各種促銷活動都需要供貨商來買單,如果供貨商不同意,那就禁止進入超市貨架,這樣一來,任何供貨商都會認慫。
確實也有不信邪的飯店,非要跟餓了麼正麵剛一波。
盧允浩在黑暗中又看到了一個機會,他覺得,李牧現在對商家這麼強硬,可能是自己彎道超車的好機會!