“咖啡和甜點？”布萊恩頓時傻了，下意識的反問道：“給外麵那些抗議者？”“有什麼不妥嗎？”老喬同誌反問道。“沒有……隻是……”布萊恩張了張嘴，一時間不知道該怎麼說：外麵那些人可是在抗議你、反對你的啊，你沒趕他們走就已經很給他們麵子了，還給他們咖啡和甜點？“布萊恩，我知道你的意思，”老喬同誌拍拍布萊恩的肩膀，歎了口氣，道：“他們來抗議是沒錯，可他們也是我們最忠誠的客戶，現在的蘋果，剩下的就隻有這些忠誠的客戶了，蘋果能不能再次複興和崛起，很大程度上要看這些人，現在，你還覺得給他們送一些咖啡和甜點吃虧麼？”“好吧，”布萊恩終於苦笑著點頭道：“既然你打算這麼做，那我這就去安排。”布萊恩心裡很有些不情願，前幾年蘋果的條件好的時候，咖啡和甜點是無限量供應的，隻要員工有需要，隨時都可以自己去取用，可這將近一年半的時間以來，蘋果陷入了連續的虧損狀態，為了儘可能的降低企業的運營成本，咖啡和甜點也開始限量供應了，可就在這種情況下，喬布斯還要拿出一批咖啡和甜點來供應外麵的那些抗議者？拿出去的這些咖啡和甜點，差不多夠公司一個星期用的了吧？心裡鬱悶歸鬱悶，布萊恩的執行力那是沒得說的，沒多長時間，一批熱騰騰的咖啡和甜點就被送到了樓下抗議人群的麵前。和咖啡、甜點一起出現在人群前麵的，還有剛剛理了個短發的老喬。看著眼前的咖啡和甜點。再看看麵前滿臉笑容的老喬，一群正喊著口號、揮舞著標語的抗議人群不由得麵麵相覷：這是怎麼個情況？“先生們。女士們，你們的來意我已經知道了，”老喬同誌示意工作人員儘快的將咖啡和甜點發下去，一邊道：“我知道大家是為了on掌上電腦項目而來的，我想要說的是，正是因為擁有了你們這些最好的夥伴，蘋果才能夠走到今天，你們對蘋果的關心讓我感動，我們為什麼不能坐在一起。像是老朋友一樣一邊喝著咖啡、吃著點心，一邊好好的聊聊這件事呢？”一邊喝著咖啡、吃著點心，一邊聊著on掌上電腦項目的事？好吧，雖然這些來抗議的人群是帶著一肚子的火氣來的，甚至在來之前大家已經達成了協議，除非喬布斯同意我們停止取消on掌上電腦項目的決定，否則我們絕不和他妥協，但當喬布斯帶著甜點和咖啡出現在他們麵前的時候，這些家夥登時很沒骨氣的發現。自己對喬布斯的態度還是很受用的……“或許……我們真的可以像是朋友一樣坐在一起好好地談一談？”抗議的人群當中，有人小聲的嘀咕了一句。“沒錯，我們是來尋求解決問題的嘛……”這話立刻就得到了一旁的人的肯定。“那就……談談？”“那就談談麼……”他們並不在乎這點咖啡和甜點，喬布斯的態度讓他們覺得很舒服。感覺自己被人重視了，這才是最讓他們覺得欣慰的地方，而且實話實說。能用得起on掌上電腦的人基本上全都是受過高等教育的高素質精英，相比於那些閒的蛋疼去大街上抗議的閒人。他們其實更看重自己表達的意見能夠被對方所重視。喬布斯一直笑眯眯的望著眼前的人，不急不躁的等著他們得出一個最終的結論。大約五六分鐘後，終於有個人站到了喬布斯的麵前：“喬布斯先生，我叫安德裡亞，是這次活動的組織者，您準備和我們在那裡談？”“就在這裡，安德裡亞先生，”指了指自己的腳下，喬布斯道：“就在這裡，大家有什麼想法都可以對我說，我也會將我為什麼要這麼做的理由和大家說一下，我想，我們總會取得一個讓我們雙方都滿意的共識。”取得一個讓我們雙方都滿意的共識嗎？安德裡亞不置可否的點點頭，好不猶豫的當先一屁股坐了下來，同時示威般的看了看喬布斯。喬布斯微微一笑，連一秒鐘的猶豫也沒有，緊接著坐在了安德裡亞的前麵，同時從工作人員手中接過一塊蜂蜜蛋糕咬了一口，向周圍的人招呼道：“坐，大家都請坐，喜歡吃什麼就自己拿，千萬不要客氣。”丫竟然還反客為主了。“喬布斯先生，現場的每一位都是on掌上電腦的忠誠用戶，也是美利堅的商業精英，在我們的職業生涯中，on掌上電腦發揮了很大的作用，像是我們忠誠的狗一樣陪伴在我們身邊，幫助我們，當聽到您要裁掉on掌上電腦項目的時候，您無法想象我們是多麼的失望，在我們看來，您就像是要準備殺死我們的狗一樣！”安德裡亞的語氣很激烈，但周圍的人卻大為讚同的點頭。千萬不要以為安德裡亞講on掌上電腦形容成自己的狗是一個貶義詞，事實上，這是對on掌上電腦極高的褒獎，狗是什麼？狗是忠誠的代名詞，用狗來形容on掌上電腦，這絕對是非常高的評價了，有幾個電子產品能夠當得起如此的褒獎？“我明白，我也非常體諒您的感受，”喬布斯歎了口氣，真誠的對安德裡亞道：“事實上，在做砍掉on掌上電腦項目的這個決定的時候，我的心裡也十分的痛苦，我很清楚，on掌上電腦是一個有著上百萬用戶的項目，但我想要說的是，蘋果現在所麵臨的形勢非常的不容樂觀，我們必須要集中有限的力量做我們最擅長的項目，on掌上電腦是一款迄今為止沒有為公司帶來任何盈利的產品，並且在可預期的將來也不可能為蘋果帶來任何的盈利，諸位，你們都是商業精英，在這個時候，換成了是你們自己，你們會怎麼做？”說到這，喬布斯兩手一攤，一臉真誠的望著大家。現場頓時沉默了，所有人都陷入了一種古怪的沉默狀態。之前我們說了，和那些在白宮、國會門前抗議的人群不同，這次來蘋果公司門口抗議的人群都是on掌上電腦的用戶，這些on掌上電腦的用戶幾乎清一色的都是各行各業的精英，其中有超過一半的人在大型企業工作，自然知道現在蘋果的處境很不妙，更知道當一家公司處於非常不利的境地的時候，最好的辦法就是剝離不良資產，將有限的資金優先供應自己最擅長的項目，隻有這樣才能打一個翻身仗，而on掌上電腦既然是一個不能產生利潤的項目，被砍掉也是理所應當。幾乎在一瞬間，大家就理解了喬布斯的選擇。可是理解歸理解，咱們今天是作為用戶來抗議的啊，難不成理解他們，咱們就不抗議了嗎？這真是讓人糾結。看著眼前糾結的人群，喬布斯卻笑了，現場的反應比他設想的最好的情況還要好一些：“諸位先生們，你們可能認為我們放棄研發on掌上電腦項目是一種不可思議之舉，像是腦子壞掉了一般的無法想像，我不撒謊，我想在這裡一定有很多人有這種想法。”人群中頓時發出一陣哄笑，可不是這樣咋地？如果不是覺得喬布斯砍掉on掌上電腦項目讓人不可思議，大家又怎麼會出現在這裡？喬布斯也在笑：“我要告訴大家的是，在決定砍掉on掌上電腦項目的前後，其實我一直都在思考一個問題，那就是掌上電腦真得有用嗎？無論在這裡還是在迪士尼公司，或者Pixar公司，據我所知，使用這種產品的人在一年前曾達到50%，但現在已經減少到不足10%了，這說明了什麼？”不等麵前的人回應，喬布斯用力的重重一揮手，“這說明掌上電腦這種東西的興盛和衰落都是很快速的，這就像是一個概念產品，它看上去很美，但當你真的拿到手上的時候你才會發現它其實遠沒有你想象當中的那麼美好，先生們，你們也是on掌上電腦的用戶，但捫心自問，你們真的覺得on掌上電腦達到了你們心目中對掌上電腦的定義了嗎？”人群越發的沉默了，聽到喬布斯的話，人群忍不住的捫心自問：是啊，on掌上電腦能夠滿足自己對掌上電腦的定義嗎？答案幾乎是立刻就出現了：沒有！on掌上電腦遠遠不符合大家對掌上電腦的定義。“可是喬布斯先生，限於現在的科技水平，現在的on掌上電腦不能滿足我們的要求，但隻要蘋果公司持續的投入和深入下去，我想，你們一定可以生產出我們滿意的掌上電腦產品的。”忽然有人大聲的道。(……)