113升官發財秦川看著那份資料,臉色古怪。“這就是我的客戶?”“沒錯。”風長歌點點頭,“這可是商場的一個重要的黃金vip客戶,可能你麵對她的時候……會有一些困難。不過,我們商場的宗旨就是,顧客便是上帝,無論客戶有什麼樣的要求,你要儘力滿足她!”他說著,從旁邊的櫃子裡拿出一套西服來,“這是我們管家的製服,上麵還有象征黃金的徽章,你換上吧。”秦川看了一眼風長歌的領口,上麵有一顆鑽石的徽章。我擦,看上去好像價值不菲啊,這東西要是拿出去賣錢,能賣不少吧!風長歌不知道秦川正打著他徽章的主意,他繼續給秦川講著一些管家的規矩。“記住管家的幾個法則,不反駁,不多嘴,不記仇。”“啊?這是怎麼說?”秦川一邊換著西服,一邊問道。“不反駁,顧名思義,客戶無論說什麼,都不可以反駁。”“那他要是辱罵我的父母呢?”“搞他……”風長歌下意識地說了一句,慌忙改口,“啊……不是,可以柔和地告誡他,不過一般的客戶不會這樣的……畢竟能成為黃金vip,那他的素質也不會太低。但是在接觸的時候,客戶難免會發表一些個人觀點,身為管家的你,全部要接受,不準反駁,知道了吧?”“知道了……”秦川感覺這風長歌也不是什麼善茬子,但偏偏還要表現出一副溫和的樣子來。你看他帶著那副無框眼鏡,好像人畜無害似的,但在他的鏡片後麵,秦川總能看到一抹隱藏起來的精光!能成為這管家部的主管,他又怎麼可能是個普通人呢!正所謂,一將功成萬骨枯,這帝豪的職場就如同戰場一樣,每一個位高權重的位置,都是踩著無數的失敗者上來的!“不多嘴,我就不解釋了,我想你也該明白。每個人身上都會有雷區,多嘴多舌,很容易觸及到我們客戶的雷區!”“放心吧領導,我這個人渾身的缺點,但就是有一點好,那就是話特彆少。對了領導,你這燕尾服在哪裡買的啊,好像比我的西服好一點啊,我能不能也穿你這樣的製服?”風長歌翻了個白眼,就這還叫話少呢?這都快成了話嘮了!“燕尾服是我們鑽石級彆的管家量身定製的,你若是想穿,就努力工作,升到我這個級彆來。小夥子,我看好你。”“謝謝領導賞識!我一定會竭儘全力的!”秦川身體一正,下意識地做了個敬禮的動作。他自己心裡也微微吃驚,因為剛才那一瞬間,風長歌身上竟然透露出一種真正的強者的氣勢,就像是高高在上的上位者一樣,讓秦川服從地敬了個軍禮。他以前在雇傭軍的時候,也是天不怕地不怕的,畢竟身為戰盾雇傭軍的教官,整個軍中沒有人是他的敵手。但唯一有一個人是他最佩服的,那個人叫許尹,是戰盾的老板。他戰鬥技巧超乎尋常,就算是秦川,當年也不是他的對手!不過後來戰盾解散了,不知道許尹去了哪裡。“很好,我覺得你是個好苗子,說不定,以後我的位置就是你的。”風長歌意味深長地笑道,秦川趕忙擺手,“領導永遠是領導,我可沒這想法!”秦川心中暗想,我靠,果然是老狐狸,這就開始試探自己了!“沒什麼,年輕人,想往上爬才是正常想法。而這個位置,我早就做膩了。”風長歌也不知道在說真話還是假話,“還有這最後一條,不記仇,你要銘記。”“為何說是要不記仇呢?難道客戶會殺我們全家不成?”秦川忍不住開了個玩笑,風長歌嗬嗬道,“你這小子,想的還挺多。告訴你不記仇,是要讓你銘記,我們管家雖然在帝豪地位尊貴,但在客戶麵前,就是不折不扣的服務者。有些客戶可能不會照顧我們的麵子,甚至有些不會在意我們的尊嚴。但因為客戶至上,不管他們做了什麼,管家都不要記仇。如果有不滿的地方,回來告訴我,我會處理。”風長歌頓了一下,又補充道,“針對客戶的難搞程度,我們管家其實還對客戶分了幾個級彆。有些客戶比較有素質,這些是天使級,然後往上是人類級,官員級,國王級,惡魔級。”“那我這個客戶呢……她是哪個級彆的?難道是惡魔級?”秦川拿著手裡那份檔案問道。“不不不,她不是惡魔級。”“哦……那還好。”“她是末日級……”“臥槽……”秦川沒忍住罵了句臟話,自己第一天接管家的活,就給他安排了一個極其難搞的客戶?“領導!我要求換客戶!”“小夥子,你剛才不是還說要竭儘所能的工作麼?”“報告領導,我是工作,我不是要尋死啊!末日級,一聽我就感覺到了一股尿意!”“年輕人,哪能有這樣的想法!我們要不畏懼困難,對了,剛才的管家法則我少了一條,最後一條是不抱怨。”“擦,這分明是你剛加進去的吧!”“咳咳……總之我是領導,我說有就有。”秦川欲哭無淚,擦,不帶這樣的。“你放心吧,身為黃金管家,你擁有最好的醫保係統。不管你承受多大的傷痛……不用擔心,公司給你全權報銷醫療費用。”秦川感覺不到一點溫暖,倒像是如墜地獄。“怎麼,你感覺不能完成任務麼?”風長歌看到秦川不情願的表情,突然問了一句。“誰說的,沒有我完不成的任務!”秦川幾乎是下意識地說了一句,這話他在戰盾的時候經常對許尹說的一句話!靠……真的是下意識說的話啊!“好,看來你還是喜歡挑戰的!”風長歌很滿意地拍了拍秦川的肩膀,“那這個擔子就交給你了!”秦川沒有辦法,這時候也不能推辭了。而風長歌接了個電話,連連點頭。“好的好的,他現在就去接您,我會把您的電話給他的。”說完,他掛斷電話,然後對秦川說道,“你的客戶等著你去接她了。”“臥槽,還要我去接啊,她自己沒車沒司機麼?”一個黃金vip,怎麼可能出門連司機都沒有!“第一條。”“不反駁……”秦川十分無奈,得,真是蛋疼的人生,自己還不如當個助理呢,天天無所事事的多開心。“快去吧,她住在天水莊園,我們的客戶不喜歡彆人遲到。”“知道了……”秦川順手把領帶打好,然後扶正了自己的金絲眼鏡,藏住他身上的匪氣,隨後出了管家部的大門。他出去的時候,迎麵正好撞見了苗甜。苗甜身邊還跟著孫家良,這小子手裡拿著一把玫瑰花,一個勁地追問。“甜甜,今天可是我們相識二十周年的紀念日啊,你就收了玫瑰吧!”“這個周年有什麼可慶祝的,神經病!”苗甜實在是受不了孫家良了。“甜甜,難道你真的喜歡秦川那小子嗎?”孫家良問道,“他是抱著王總大腿才爬到了助理的位置啊!他有什麼好的,就是個小白臉!”“孫家良,我不允許你這麼說他!”苗甜有些不開心,秦川是靠著自己努力才成為助理的,他的努力自己看的很清楚,孫家良怎麼可以這麼說他呢!“甜甜。”而這時候,秦川走過來,打了個招呼,“一天沒見,你又漂亮了好多。”“油嘴滑舌。”看到秦川,苗甜嘴角掛起了甜甜的笑容,雖然嘴上數落秦川,心裡卻是開心的。“啊……”苗甜看著一身黑西裝白襯衫的秦川,忽然捂住了自己的嘴巴。孫家良也站在旁邊,臉上寫滿了不相信,還有深深的嫉妒!“怎麼了?被我的帥氣震住了麼?”秦川溫和地說道。“你,你已經是黃金管家了!”苗甜很吃驚,“不應該是見習的麼,怎麼變成黃金了!這升段也太快了吧!難道你真抱上王總的大腿啦?”“說什麼呢。”秦川伸出手來,在苗甜的鼻子上輕輕刮了一下,“是陳佳音犯了神經,指定讓我做她的管家。”“陳佳音指定你?”苗甜有些不相信,“她可是大明星,為啥要指定你啊?哦,對了……我忘了,前幾天你救過她來著……”“嗯,我先不和你說了,我今天要去接一個客戶。”秦川完全無視了一旁的孫家良,“晚上一起吃個飯,我今天升官,得請客。”“好呀!”苗甜點點頭,然後臉紅紅地說道,“而且……今天是咱們兩個認識滿一個月了,值得慶祝一下。”孫家良差點沒氣死,自己這二十年紀念都趕不上人家三十天的!看來,苗甜是真心喜歡上這小子了!“嗯,那的確值得慶祝。”秦川點點頭,“晚上我接你下班,先走了。”苗甜望著秦川的背影,目光半天移不開。而比她還專心的人就是孫家良,這小子惡向膽邊生,心中已經給秦川判了死刑。哼,第一天接待客戶?好,今天老子就讓你知道,你小子,惹錯了人!說著,他偷偷跑出去,開始找社會上的人,準備給秦川點教訓。