【曹公棺材板壓不住了：問一問主播，榮府換個人來管家，難道會比鳳姐更好嗎？】
天幕上的蕭蘭蘭很明顯地斟酌了片刻。
【這是個非常好的問題。憑良心說，我認為王熙鳳是榮府治家最好的人選。彆人與王熙鳳相比，或許眼界才乾足夠，但卻沒有鳳姐那樣的魄力與手腕。】
【就拿李紈來說吧，榮府上下對這位"預備總經理"的評價是："李紈素日原是個厚道多恩無罰的，自然比鳳姐兒好捷塞。①"這說明李紈治家的作風溫和，以激勵為主，很少懲罰，是一個偏激勵型的領導。但賈府員工們的態度也很明確，既然領導隻是“激勵”，那他們就“搪塞”，糊弄過去就完事了。】
【另外一個可以也鳳姐媲美的管家人選自然是探春，但探春的問題是，她是一位未出閣的小姐，將來總要嫁的。這就好比一位很有才乾的"管理培訓生"，但是隨時可能會跳槽，試問董事長和董事們，哪裡敢將這個重責交給探春？隻能是在鳳姐因病需要休養的時候，才請探春出來暫代一會兒。】
探春在旁聽見這話，眉頭微鎖，
聽到這裡，寶玉突然有了主意，他取過一張紙，在紙上刷刷寫下一行字，正要托起在手中，舉向空中的時候，卻被賈母叫住。
“寶玉，莫要……”
賈母想要讓寶玉莫要浪費這寶貴的提問機會。
寶玉卻說："老太太，此事事關重大，不僅是幫鳳姐姐，也是幫我們一大家子。再說……早先那位仙子說了，可以在評論區‘留言’。”
這時寶玉終於意識到：原來天幕最下方一直有字跡滾動的那一塊，就是所謂的“評論區”，可以在那裡留言。這應該與他上次嘗試的"彈幕"相差仿佛，也許不會有那什麼"次數限製"。
於是，寶玉托起那張寫有字跡的紙張，托在空中，口中喃喃地道："留言、留言……是留言！"
就見那字跡逐漸淡去，消失於無形。字紙又重新變得乾乾淨淨的。
寶玉正為他成功"留言"而感到開心，賈母卻在一旁，不動聲色地冷眼觀察珍珠。
當見到珍珠恭敬敬地站在一旁，一點兒也不為寶玉的舉動感到驚訝，賈母便
意識到了什麼，果斷轉過頭去，不再看她。
下一刻，天幕上便真的出現字跡。
【賈寶玉風雪山神廟：敢問蕭仙，阿鳳該當如何治家，方能妥帖周全？】
蕭蘭蘭一見這行文字，頓時爽朗地笑了起來。
【“兼仙”？這是我的新外號嗎？哎呀太客氣了，這位喜歡用繁體字的朋友，我記得你，你是……對了，你還是平台爸爸的VIP用戶，失敬失敬。】
就見評論區文字迅速翻動———
【天青色等煙雨：這個外號不錯！】
【23333：不錯+1！】
【……：就這麼愉快地決定了！】
【二分無賴：你好，蕭仙！】
[……]
蕭蘭蘭頓時做了一個類似擦汗的動作，隨即臉色恢複嚴肅，很認真地思考片刻，才回答。
【“賈寶玉風雪山神廟”，你提出的是一個很好的問題，但也是一個很難解的問題。賈府積弊已深，並不是依靠一人之力可以扭轉的。】
寶玉等人俱是一臉失望。
【我們上次說到王熙鳳的判詞："凡鳥偏從未世來，都知愛慕此生才。"意思正是，王熙鳳如此有才能，怎麼偏偏到了賈家積重難返的時候，這樣驚豔的才具才在這時出現。】
【但是蘭蘭想，也並不是全無辦法，但隻靠鳳姐一人是不夠的。】
賈母、鳳姐、探春、寶玉四人，這時全都精神振奮、聚精會神地聽著天幕中仙子的“指點”。
【首先，鳳姐需要將自己手中那些瑣碎的家務都分出去，交給品行端正、值得信賴的人，平兒也好、李紈也好，探春也好。她必須學會分權，否則太傷身體……須知鳳姐小月，乃至後來陸陸續讀了其他病症，也都是因為她太過要強，不肯放下她手中那點權力的緣故。】
鳳姐聞言，重重點了一下頭。
【其次，鳳姐的權力需要製約，需要有人監督。如果她一味掌權，無人製約，便會造成私欲無限膨脹，最後反過來危害自身。當然，這些監督之人，也不能是邢夫人這等，會故意找茬添亂之人。】
【第三，鳳姐需要改變管理思路，她的約束手段一向是以懲罰為主，手段包括但不限於：罰月錢、打板子、攆出去、
給人當眾沒臉……等等。但她卻忽略了激勵機製………】
寶玉不懂什麼是"激勵機製"，差點兒就又寫一條留言去問。好在天幕上蕭蘭蘭又自己舉了幾個栗子。
【……給賞錢國然是一種激勵方法，但是單純的物質獎勵賈府的奴仆們可能已經都習慣了。適當提升地位，甚至給予一定限度的自由，恐怕才是較為有效的"激勵"機製。】
【最後一點，鳳姐管家的時候雖然偶爾也會中飽私襄，但她大多數時候是在荒荒業業地為賈府辦事的，甚至一些得罪人的事，比如裁撤人員，扣減份例，都是她出麵去乾，讓鳳姐一味得罪人，而賈母、王夫人卻得了"菩薩""慈悲"的好名聲。這顯然也是不公平的。】
【所以賈府這種得罪人的決策，最好還是能作為集體決策，由賈母這個級彆的管理者發出來為好。】
“妙啊！”
寶玉聽了，發自內心地讚歎一聲，儘管他也不是全然懂這天幕上說的是什麼。
探春在奮筆疾書，準備將這些先都囫圇記下，以後再慢慢計劃。
賈母又拍了拍鳳姐的手，示意她以後不會再是獨個兒管事了，身為賈府的“董事長”，老太太決定要將該擔的責任都擔起來，尤其是那些需要背罵名的。
【管理者領導者我們暫時先說到這兒。下麵蘭蘭來說說賈府中的普通員工：丫鬟、管家、小廝。】
【先說丫鬟——這是曹公筆下著墨最多的群體，而且她們青春靚麗，正符合寶玉口中“無價之寶珠”，還沒有變成魚眼睛。】
寶玉聽天幕又重複了他那些荒誕不經的言語，忍不住不好意思地撓撓頭。
而珍珠卻臉色一變，心中生出不好的預感。她原以為天幕今天根本就不會說到丫頭們身上來，所以才主動湊上來的。可是現在……
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